Guide sur la responsabilité du fabricant de produits défectueux

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Comment réclamer la responsabilité du fabricant d'un produit défectueux?

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Les actions en responsabilité civile du fabricant de produits défectueux permettent à la partie lésée d'être indemnisée des dommages causés par l'utilisation d'un bien ou d'un service mis sur le marché.

Dans cet article, nous faisons un bref examen de la réglementation de la responsabilité du fabricant pour les produits défectueux.

Concept et caractéristiques de la responsabilité du fabricant

Les premiers préceptes du conseil d'administration, de 25 Juillet 1985, relative au rapprochement des dispositions légales, réglementations réglementaires et administratives des États membres en matière de responsabilité pour les dommages causés par des produits défectueux, se concentrer sur la définition de divers concepts liés au sujet.

Article 1 Directive, Etats "Le producteur sera responsable des dommages causés par les défauts de ses produits."

Pour "produit", Article 2, reflète cette "Tout bien meuble est compris, hors matières premières agricoles et produits du gibier, même lorsqu'il est incorporé dans un autre bien meuble ou immeuble. (...) Également électricité. "

Pour "producteur", Article 3 Etats "(...) la personne qui fabrique un produit fini, qui produit une matière première ou qui fabrique une partie intégrante, et toute cette personne qui se présente comme un producteur en mettant son nom, marque ou tout autre signe distinctif sur le produit. "

La régime de responsabilité du fabricant entre en jeu au moment où il apparaît un produit défectueux sur le marché, qui cause ou peut causer des dommages. C'est lui blessé celui qui doit prouver le dommage, le défaut et le lien de causalité entre le défaut et le dommage produit. Cependant, vous n'avez pas à prouver la culpabilité du fabricant.

Comment venir produit défectueux, se comprend celui qui n'offre pas la sécurité à laquelle le consommateur a droit. Comment venir dommages indemnisables, nous avons: le décès et blessures corporelles, aussi bien que aussi ceux produits à une chose, ainsi que sa destruction, quand dit Qu'est-ce Est destiné à utilisation le consommation privée, et que la personne blessée l'a utilisé dans cette zone. À ces dommages personnels et matériels, vous pouvez ajouter le daños morales, et aussi le dommage moral.

Focus sur le décret législatif royal 1/2007, de 16 Novembre, approuvant le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois complémentaires, qui est celui qui est actuellement en vigueur dans notre système juridique (ci-après, TRLGDCU), Article 128 met le principe général de l'indemnisation des dommages, "Tout blessé a le droit d'être indemnisé (...) por los dommages ou pertes causée par les produits ou services.

(...) la blessé peut devoir être indemnisé pour les dommages, incluant le moral, c'est la conséquence de responsabilité contractuelle, fondé sur défaut de conformité des biens ou services ou pour toute autre cause de rupture ou de mauvaise exécution du contrat, ou de délictuelle à quel endroit. "

Pour sa part, Article 129 établit que le responsabilité pour les produits défectueux "(...) comprend le blessure personnelle, y compris la mort, et dommages matériels, à condition que ceux-ci affectent des biens ou services objectivement destinés à un usage ou à une consommation privée et en tant que tels, ils ont été utilisés principalement par la partie lésée."

Son article 135 met le principe génèrel de que "L' producteurs sera responsables de l' degats causes por los défauts de l' produits qui (...) ils fabriquent ou importent."

Pour "produit", conformément à l'art. 136, est comprendre "tout bien mobile, même quand attaché ou incorporé à un autre bien meuble ou immeuble, et l' gaz et électricité."

Pour sa part, le notion juridique de "produit défectueux" qui est collecté dans l'art. 137, nous en parlerons dans une section ultérieure du guide.

Dernier, Article. 138 réglemente notion juridique de "producteur", priant que "(...) est un producteur (...) la fabricant l'importateur dans l'Union européenne de: un) A produit fini. b) Tout élément intégré dans un produit fini. c) A matière première."

En fin de compte, le Responsabilité Le fabricant est régi par les règles suivantes traits:

  1. c'est absolu, car les clauses d'exonération ou de limitation de responsabilité que les parties auraient pu stipuler ne prévalent pas;
  2. c'est solidarité, parce que la partie lésée peut aller contre n'importe lequel des responsables, selon votre participation à la réalisation des dommages;
  3. c'est direct, car il n'est pas réduit, aunque el daño sea causado de forma conjunta por un defecto del bien o servicio ni por la intervención de un tercero;
  4. c'est automatique, porque el beneficiario de la cuantía indemnizatoria tiene derecho a una compensación, derivada de los daños contractuales y extracontractuales desde la resolución judicial estimatoria hasta el pago efectivo de la indemnización;
  5. et, dernier, c'est subjetiva o por culpa, porque el perjudicado tendrá que probar el defecto, el daño y la relación de causalidad entre defecto y daño, aunque el fabricante podrá exonerarse de su responsabilidad en caso de que se encuentre dentro de alguna circunstancia tasada de exoneración.

Réglementation de la responsabilité civile pour les produits défectueux

Article 51 de la Constitution espagnole 1978 supone la protección constitucional a los derechos de los consumidores y usuarios, imponiendo a los poderes públicos que deben garantizar su defensa, protegiendo, aussi, le sécurité, le salud et intereses económicos a través de procédures legales, extrajudiciales y judiciales, eficaces.

A partir del marco constitucional, la regulación relativa a la responsabilidad del fabricante por los daños que se pueden derivar de productos defectuosos es reciente. Con anterioridad a la Directiva Europea de 25 Juillet 1985 (Directiva del Consejo relativa a la aproximación de las disposiciones legales, réglementations réglementaires et administratives des États membres en matière de responsabilité pour les dommages causés par des produits défectueux), en España, teníamos en vigor la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios de 1984.

Hasta 1985, los fabricantes de productos se regían por la responsabilidad civil general de cualquier deudor que lo fuera por daños a terceros, asumiendo la misma responsabilidad que cualquier otro, ya fuera contractual o extracontractual. Respondían de forma personal e ilimitada, con todos sus bienes presentes y futuros, Comme prévu dans l'art. 1911 CCivil.

La normativa europea y nacional fue evolucionando, llegando al punto de socializar los daños y objetivar la responsabilidad, haciendo distinción de la responsabilidad del fabricante por los daños que pudieran producir los productos defectuoso que ponía en el mercado. Tal fue la evolución, que la regulación general del CCivil en cuanto a responsabilidad contractual por incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, incluyendo el saneamiento por vicios ocultos, así como la responsabilidad extracontractual por producción de un daño a un tercero en base al art. 1902 CCivil, resultó insuficiente en esta materia de productos defectuosos, en cuanto a que los perjudicados podían ser un número elevado, por ser consideradas relaciones contractuales en masa para consumidores y usuarios.

Resultó necesario regular, en el ámbito de la protección de consumidores y usuarios este aspecto de responsabilidad de los fabricantes de productos que pueden ser importados o distribuidos en el mercado.

A este problema jurídico dio respuesta la Directive 85/374 CEE (susmentionné), sobre responsabilidad por daños causados por productos defectuosos, aunque ya nuestra Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (ci-après, LGDCU) contenía alguna de las reglas establecidas en dicha Directiva. La Directiva se centró en armonizar los ordenamientos jurídicos de los Estados miembros a través de la regulación de un sistema de responsabilidad objetiva del fabricante, homogéneo, para que no existiera una protección desigual de los consumidores. Aussi, reguló la presunción de responsabilidad de los fabricantes, la inversión de la carga de la prueba, así como las causas de exoneración, que estaban tasadas.

Tras aprobarse esta Directiva, se aprobó otra, que fue complementaria, le Directiva 92/59/CEE del Consejo, de 29 Juin 1992, relativa a la seguridad general de los productos, que fue transpuesta a España a través de Real Decreto, de 19 Janvier 1996, sobre medidas para garantizar la seguridad de los productos puestos a disposición del consumidor, aunque actualmente se encuentra en vigor el Décret royal 1801/2003, de 26 Décembre, sobre seguridad general de los productos.

La Directiva de 25 Juillet 1985 fue incorporada a nuestro ordenamiento jurídico a través de la Ley 22/1994, de 6 Juillet, de responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.

Estuvo vigente hasta el 1 Décembre 2007, cuando se aprobó el Texto Refundido de la LGDCU, aprobado a través del Real Decreto Legislativo de 16 Novembre 2007. Spécifiquement, le responsabilité pour les produits défectueux, la encontramos en el Libro III.

La Responsabilité de este Texto Refundido regula, no solo la que se deriva de los produits défectueux, mais también la que deriva de la prestación defectuosa de servicios. Esta responsabilidad civil se regula entre los arts. 128 et 149.

El Libro III se divide en tres títulos. El Título I trata las disposiciones comunes en materia de responsabilidad por daños causados por bienes y servicios defectuosos. El Título II regula la responsabilidad civil causada por productos defectuosos y el Título III regula la responsabilidad causada por el resto de los bienes y servicios.

Dommages indemnisables pour produits défectueux

En materia de responsabilité, se distinguen los daños causados por produits, y los causados por otros bienes o servicios.

Réclamer des produits

Es el artículo 137 TRLGDCU el que establece el concepto legal de “producto defectuoso”. Reza que “Se entenderá por produit défectueux aquél que no ofrezca la seguridad que cabría legítimamente esperar, teniendo en cuenta todas las circunstancias y, particulièrement, su presentación, el uso razonablemente previsible del mismo y el momento de su puesta en circulación. De toute façon, une produit c'est defectuoso si no ofrece la seguridad normalmente ofrecida por los demás ejemplares de la misma serie. Un producto no podrá ser considerado defectuoso par solo hecho de que tal producto se ponga plus tard en circulación de forma más perfeccionada.”

Pour sa part, y ya tratado anteriormente, será responsable el productor, es decir el fabricante de un producto terminado, de cualquier elemento integrado en un producto terminado o de una materia prima. Es responsable también el importador en la Unión Europea.

El perjudicado es el que, pretendiendo la reparación de los daños causados, tenga que probar el defecto, el daño y la relación de causalidad entre ambos, aunque existen una serie de causas de exoneración de la responsabilidad tasadas en el art. 140 y unos límites de responsabilidad, regulados en el art. 141.

Spécifiquement, Article. 141 Etats “La responsabilidad civil del productor por los daños causados por productos defectuosos, se ajustará a las siguientes Règles:

un) De la cuantía de la indemnización de los daños materiales se deducirá una franquicia de 500,00 d'euros.

b) La responsabilidad civil global del productor por muerte y lesiones personales causadas por productos idénticos que presenten el mismo defecto tendrá como límite la cuantía de 63.106.270,96 d'euros."

La daños materiales serán indemnizables conforme a la legislación civil y mercantil, no conforme a lo establecido en el TRLGDCU (art. 142).

La acción prescribe a los trois années desde la fecha en que el blessé sufre el dommage, bien sea por el defecto del producto o por el daño que le ocasionó el defecto, siempre que se conozca al responsable del perjuicio. En caso de responsabilidad solidaria, el responsable que abone la indemnización tendrá a su disposición la acción de repetición, el cual prescribirá al año desde el pago de la indemnización (art. 143).

La derechos del perjudicado se extinguen a los 10 ans desde que se hubiera puesto en circulación el producto causante del daño, salvo que se ejercite la acción judicial correspondiente (art. 144).

Dernier, Comme prévu dans l'art. 146, « La proveedor del producto defectuoso responderá, como si fuera el productor, cuando haya suministrado el producto a sabiendas de la existencia del defecto. Dans ce cas,, el proveedor podrá ejercitar la acción de repetición contra el productor.”

Réclamer des biens et services

La responsabilidad civil por los daños causados por bienes y servicios se regula en los arts. 147 ff.

Spécifiquement, Article. 147 recoge el régimen general responsabilité, établissant que:

"La prestadores de servicios sera responsables de los daños y perjuicios causados a los consumidores y usuarios, salvo que prueben que han cumplido las exigencias y requisitos reglamentariamente establecidos y los demás cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio.”

Pour sa part, Article. 148, réglemente régimen especial. Reza que “Se responderá de los daños originados en el correcto uso de los servicios, cuando por su propia naturaleza, ou en cours de réglementation bien établi, incluyan necesariamente la garantía de niveles determinados de eficacia o seguridad, dans des conditions objectives de détermination, et impliquer les contrôles techniques, qualité professionnelle ou systématique, hasta llegar en debidas condiciones al consumidor y usuario.

De toute façon, se consideran sometidos a este régimen de responsabilidad los services de santé, los de reparación y mantenimiento de electrodomésticos, ascensores y vehículos de motor, servicios de rehabilitación y reparación de viviendas, servicios de revisión, instalación o similares de gas y electricidad y los relativos a medios de transporte.

Sin perjuicio de lo establecido en otras disposiciones legales, le responsabilidades derivadas de este artículo tendrán como limite la cuantía de 3.005.060,52 d'euros."

Charge de la preuve: art. 139 TRLGDCU

La responsabilidad civil del fabricante de productos defectuosos se basa en una presunción de carácter esencial, pues es responsable el fabricante que pone en el mercado productos que son defectuosos, causando un daño al consumidor, que lo utiliza para consumir o utilizar. Ainsi,, debe responder frente al perjudicado a través de una cuantía indemnizatoria basada en el daño causado.

En este caso en concreto, la carga de la prueba se invierte. Comme prévu à l'article. 139, qui stipule que « La blessé que pretenda obtener la reparación de los daños causados tendrá que probar el defecto, el daño y la relación de causalidad entre ambos.”

Habrá de probar elementos objetivos, no subjetivos, à savoir, no tendrá que probar la culpa del fabricante.

Exemption du fabricant: art. 140 TRLGDCU

Pour sa part, Article. 140 TRLGDCU establece las causas de exoneración que ha de probar el productor o fabricante del producto pour destruir la presunción de responsabilidad. Este precepto las enumera. Est un lista tasada, sin poder ampliarse más allá de lo establecido legalmente por las partes.

Las causas de exoneración son las Suivant:

“a) Qui pas eu puesto en circulación le produit.

b) Qui, dadas las circunstancias del caso, es posible presumir que el defecto no existía en el momento en que se puso en circulación el producto.

c) Que el producto no había sido fabricado para la venta o cualquier otra forma de distribución con finalidad económica, ni fabricado, importado, suministrado o distribuido en el marco de una actividad profesional o empresarial.

d) Que el defecto se debió a que el producto fue elaborado conforme a normas imperativas existentes.

et) Que el estado de los conocimientos científicos y técnicos existentes en el momento de la puesta en circulación no permitía apreciar la existencia del defecto.

La productor de una parte integrante de un producto terminado no será responsable si prueba que el defecto es imputable a la concepción del producto al que ha sido incorporado o a las instrucciones dadas por el fabricante de ese producto.

Dans le cas d' medicamentos, alimentos o productos alimentarios destinados al consumo humano, le sujetos responsables, de acuerdo con este capítulo, no podrán invocar la causa de exoneración del apartado 1, letra e)."

Doctrine du TS

Responsabilité du producteur

Récemment, se ha dictado por el Tribunal Supremo la sentencia 448/2020, de 20 Juillet, que parte de la STS 34/2020, de 21 Janvier, para establecer que “el legislador europeo quiso canalizar la responsabilidad en la persona del producteur (fabricant), laissant délibérément le concessionnaire de côté (fournisseur ou fournisseur) du produit défectueux, considérant que vous n'avez pas la capacité d'intervenir sur le produit et que vous n'avez pas les connaissances ou la possibilité d'inspecter les marchandises avec lesquelles vous échangez. La distribuidor responde excepcionalmente, seulement dans le cas où le producteur (fabricant) no pueda ser identificado (...)".

Violation de la notion juridique de produit défectueux

"(...) le existencia de defectos de diseño, fabricación o información en un producto destinado a dar seguridad y evitar resultados lesivos (catastróficos, dans ce cas,), supone la existencia de un defecto del producto que da lugar a la responsabilidad del fabricante, exigible por los perjudicados por tales defectos, y no simplemente una falta de utilidad que solo otorga una acción de responsabilidad contractual al adquirente del producto.

Dans l' produits que tienen por finalidad evitar o mitigar los daños que pueden tener su origen en una conducta imputable a un tercero o en una circunstancia ajena al producto (airbag, cinturón de seguridad, sistemas contra incendios, etc.), la existencia de un defecto de diseño, fabricación o información que determina que su función de prevención, evitación o atenuación de los daños no se cumpla, supone un defecto determinante de responsabilidad del fabricante por el peligro que supone el incumplimiento de su función de seguridad.

(...) La información puede ser defectuosa no sólo porque contenga instrucciones equivocadas o erróneas, sino también porque las advertencias sobre los riesgos sean insuficientes."

Conclusions

Tanto los productos como los prestadores de servicios son responsables civilmente frente a los consumidores y usuarios de aquellos daños, tanto personales como materiales, que ocasionen sus productos o servicios.

Al ser una responsabilidad civil absoluta, no son válidas aquellas cláusulas de exoneración que se puedan acordar entre las partes.

Será producto defectuoso aquel que no ofrezca la seguridad que cabe esperar de él para el uso determinado para el que esté destinado.

Ainsi,, todos los bienes y servicios que se pongan en el mercado deberán incluir una serie de garantías, tanto de seguridad como de eficacia, pasando previamente por controles de calidad, antes de llegar al consumidor o usuario.

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